Politique de confidentialité détaillée

Nous prenons la confidentialité de nos utilisateurs très au sérieux. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits selon la législation canadienne.

Données que nous collectons

Nous recueillons certains types de données pour améliorer nos services et répondre à vos besoins.

• Données de navigation collectées lors de votre visite sur notre site, incluant l’adresse IP et les informations du navigateur.
• Informations communiquées via formulaires de contact, telles que nom, e‑mail ou messages soumis volontairement.
• Données recueillies par l’utilisation de cookies pour suivre les préférences et optimiser l’expérience utilisateur.
• Statistiques agrégées et anonymisées sur l’utilisation du site, nécessaires à l’analyse de la performance en ligne.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour améliorer l’efficacité du site et la qualité de nos services.

• Adapter les contenus et propositions selon votre navigation afin de personnaliser au mieux votre expérience.
• Répondre aux demandes effectuées via les formulaires de contact et fournir l’assistance requise.
• Analyser les usages, résoudre les éventuels problèmes techniques et assurer la sécurité du site.
• Respecter les obligations légales en matière de confidentialité et de sécurité des données au Canada.

Fondement juridique du traitement

Nous collectons et traitons les données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Le traitement repose principalement sur votre consentement, l’exécution de services contractuels ou le respect d’obligations légales ou réglementaires.

Partage des informations

Nous limitons le partage des données avec des tiers à des cas strictement nécessaires.

• Prestataires mandatés pour l’hébergement, la sécurité ou la maintenance, soumis à des obligations de confidentialité rigoureuses.
• Autorités compétentes lorsque la loi l’impose ou en cas d’exigence réglementaire à respecter.
• Intégration d’outils d’analyse ou de cookies tiers uniquement avec votre consentement, dans un cadre défini.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, incluant le chiffrement et la limitation des accès, conformément aux standards canadiens.

Vos droits principaux

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, en accord avec la réglementation.

• Droit d’accès aux données détenues à votre sujet et obtention d’une copie sur demande.
• Droit de rectification afin de mettre à jour ou corriger toute information inexacte vous concernant.
• Droit de suppression de vos données, sous réserve des conditions prévues par la loi applicable.
• Droit de vous opposer ou de demander la limitation d’un traitement dans certaines circonstances.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences et améliorer votre navigation. Consultez notre politique dédiée pour en savoir plus sur la gestion des cookies.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour répondre à de nouvelles exigences légales ou techniques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.